Productivité
Nous contribuons à votre réussite.
Nous concevons nos programmes d’après-vente pour obtenir des résultats, qu’il s’agisse de l’amélioration de la maintenance et de la viabilité à long terme des équipements ou de l’amélioration de la productivité des opérateurs et des directeurs d’usine, de manière efficace et rentable.
FORMATION
Nous proposons une large gamme de programmes et de services de formation personnalisés pour répondre à vos besoins en matière de familiarisation avec l’équipement, de configuration du système, de fonctionnement de l’équipement, de maintenance et de dépannage, etc. Vous pouvez opter pour un enseignement en interne avec une formation pratique.
PLANS DE SERVICE
Nous proposons des ensembles de services pour répondre aux demandes les plus courantes et aux besoins recommandés de votre entreprise. Chaque niveau est spécifiquement conçu pour répondre aux défis, aux spécifications et aux nuances opérationnelles de chaque équipement.
PROGRAMMES DE PRODUCTIVITÉ
Notre équipe d’audit peut également procéder à une analyse de la configuration de vos équipements, de vos procédures d’exploitation et de vos modèles d’utilisation afin d’identifier les domaines dans lesquels ils peuvent être optimisés pour améliorer l’efficacité, augmenter la production, réduire les temps d’arrêt et, en fin de compte, augmenter vos résultats.
PROGRAMMES DE SERVICE CLIENT
Notre programme de service client comprend une assistance technique à distance 24h/24 et 7j/7, des audits de performance mensuels, des visites de maintenance préventive régulières et des services de formation complets pour vous aider à maintenir votre équipement en fonctionnement à des performances optimales.
AMÉLIORATIONS ET RETROFITS
Gardez une longueur d’avance sur votre marché concurrentiel grâce à des améliorations de performances et des personnalisations qui augmentent l’efficacité de l’équipement, améliorent les performances de la machine et augmentent la capacité de production.
GESTION DE PROJET
Notre équipe de gestion de projet applique une connaissance approfondie de nos machines pour vous aider à aligner les ressources et à optimiser l’allocation afin d’atteindre les objectifs de votre projet dans le respect de l’étendue, du calendrier et du budget.
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PIÈCES DE RECHANGE
Pièces de rechange
Accessoires et consommables
Réparation et remise à neuf
SERVICE
Maintenance préventive
Service sur site
Support technique
Installation et mise en service
L’enregistrement des équipements
Aide aux applications
PRODUCTIVITÉ
Formation
Plans de service
Audits
Gestion de projet
Améliorations et retrofits
Programmes de service client
CONNECTIVITÉ
Duravant ONSIGHTTM
Assistance à distance
Duravant Lifecycle Services est un réseau mondial d’organisations d’après-vente issues des sociétés du groupe Duravant. Nous sommes structurés pour soutenir la prestation locale améliorée de tous les services, de l’achat à l’installation, des pièces et de l’entretien à la fin de vie et au remplacement.
Duravant Lifecycle Services est basé sur un modèle de centre d’excellence qui aide nos entreprises à se coordonner au niveau mondial pour créer de nouvelles opportunités d’amélioration des services au niveau local.
